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Quem Somos

Criado há 10 anos, em Osasco - São Paulo, o O Mercadão Digital tornou-se uma companhia orientada por ciclos de desenvolvimento. O ciclo da entrada no mercado de São Paulo e de consolidação como umas das grandes varejistas brasileiras, o ciclo da busca por escala e abrangência regional via aquisições, o ciclo da transformação digital. Todos eles foram concluídos. 

Dois pilares sustentam este novo ciclo de negócios do OMD, entrega mais rápida, oferta de novas categorias de produtos, principalmente por meio do marketplace. O desafio dos 200 colaboradores da empresa é fortalecer esses pilares para que o ecossistema digital funcione de forma plena. 

Contamos com empresa de tecnologia logística responsável pela distribuição em grandes centros, como São Paulo, Belo Horizonte, Florianópolis, Goiânia, Recife e Campinas.  

Crescemos, mas não perdemos nossas raízes. Somos gente que gosta de gente, temos mão na massa, somos simples e inovadores, colocamos sempre o cliente em primeiro lugar e, aqui, todos os funcionários têm atitude de dono. 

O OMD foi criado há mais de 10 anos com uma missão: incluir. Contribuir para que bens, até então, acessíveis a uma classe de privilegiados pudessem chegar a todos os brasileiros. Não se trata apenas de consumo, mas da transformação de vidas por meio do acesso. Aparelhos de TV levaram informação e entretenimento para milhões de famílias brasileiras. As máquinas de lavar roupas ajudaram a inserir as mulheres no mercado de trabalho. Agora, a digitalização pode transformar para melhor as empresas brasileiras -- sobretudo as pequenas.

Ao se tornar um grande ecossistema digital, o OMD, com suas raízes para todo o país, prepara-se para ser a companhia que vai digitalizar o Brasil.

PROGRAMA DE FIDELIDADE


Cadastre-se e ganhe

Cadastre-se em nossa loja e em até 24h você será cadastrado em nosso programa de fidelidade. 

Como presente de boas-vindas você ganha 

10 pontos ;)


Feliz aniversário!

 

E é claro que não podemos esquecer dessa data tão especial não é mesmo?

Em seu aniversário você ganha mais 

50 pontos ;)

 

Indique e ganhe
 

E não paramos com as bonificações extras, veja como é fácil ganhar mais pontos :D

Ganhe mais 50 pontos a cada nova indicação, fácil não?!

 

Como ganho?

1) Se seu amigo(a) indicado ainda não for nosso cliente

2) Quando ele(a) realizar o cadastro e sua primeira compra;

3) Pronto, em até 24h você receberá seus pontos;

 

Respondeu, ganhou
 

E como sua opinião é muito importante para nós, não podíamos deixar de bonifica-lo por isso!

Envie sua opinião sobre nossa loja, atendimento, produtos e ganhe 

20 pontos ;)

 

Você pode enviar sua opinião a cada 30 dias e ganhar pontos a cada vez que responde.

É muito importante ouvi-lo, então fale como se sente e como gostaria de ser tratado por nossa marca, pois estamos melhorando a cada dia para fazê-lo ainda mais feliz :D

 


 

Quem pode aderir ao programa de fidelidade?
 

A adesão ao programa de fidelidade é automática após realizar o cadastro no site www.omercadaodigital.com.br e todos os clientes das lojas Omd participarão.

 

Regra para acumulo de pontos
 

A cada R$ 1,00 (um real) em compras nas lojas O Mercadao Digital o cliente acumula 1 (um) ponto.
 

Esta paridade poderá ser alterada para patamares superiores em função de promoções especiais realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, a critério da  O Mercadao Digital.

 

Como trocar meus pontos?
 

O cliente terá seus pontos liberados para troca somente após a concretização de seu cadastro e compra, que acontecerá conforme item “Quem pode aderir ao programa de fidelidade?” deste regulamento. 
 

1) A solicitação de prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do programa de fidelidade.
 

2) No ato da solicitação e após a aprovação do resgate os pontos referente ao prêmio solicitado serão debitados automaticamente.
 

3) Após emitido o comprovante de solicitação de resgate de prêmios (enviado por e-mail) o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento do mesmo nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro.
 

4)  O Mercadao Digital reserva-se ao direito de cancelar a solicitação de resgate de prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de pontos necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.
 

5) A solicitação do resgate pode ser efetuada junto com o pedido. Caso seja solicitado em outra data, o custo com o frete ficará a cargo do solicitante (aplicado apenas para resgate de produtos físicos).



Condições gerais 
 

1) O cliente no ato de sua adesão ao programa de fidelidade autoriza a  O Mercadao Digital utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas nas lojas  O Mercadao Digital, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes. 
 

2) Os pontos acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro. Caso o cliente não possua a quantidade de pontos suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento. 
 

3) A  O Mercadao Digital reserva-se ao direito de cancelar o Programa Fidelidade do cliente nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos vigente. 
 

4) A participação dos clientes  O Mercadao Digital ao programa de fidelidade será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.

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